FAQ

Активація або оновлення (назва, опис, фотографії, параметри) не оновлюються та не додаються автоматично, потрібно підтвердження (модерація).

Поставити товари на модерацію можливо самостійно через кабінет продавця, у розділі "Нові" або написати звернення з seller.rozetka.com.ua на тему «Робота з товарами, прайс-лист → Додавання/оновлення інформації в товарах».

На сторінці авторизації в кабінет Pricecreator, натисніть "Згадати пароль" і в рядку введіть пошту, на яку зареєстрований обліковий запис. На пошту буде надіслано лист з формою для зміни пароля, відкрийте форму та впишіть новий пароль для входу.

На сторінці авторизації в кабінет Pricecreator, натисніть "Згадати пароль" і в рядку введіть пошту, на яку зареєстрований обліковий запис. На пошту буде надіслано листа з формою для зміни пошти (логіна), відкрийте форму та впишіть актуальну пошту.

Адміністрація Pricecreator не змінює дані кабінету, якщо доступ до пошти було втрачено, змінити дані неможливо. Можливо заблокувати поточний кабінет та зареєструвати новий з актуальними даними.

Додати додаткового менеджера\користувача неможливо. Авторизація в кабінет за одним логіном та паролем.

Орієнтовний термін становить від 2-х тижнів до 2-х місяців і залежить від кількості товарів, якості підготовки прайс-листа товарів для ROZETKA та наявності необхідних документів для реєстрації.