Заявки на повернення товару та звернення щодо гарантії
Пов'язані запитання
Сервіс «Легке повернення» – це можливість покупцю безплатного повернути протягом 14 днів товар або частину товарів із замовлення, що було доставлене перевізником Нова Пошта. Він передбачає лише зворотну доставку товару, усі фінансові питання вам потрібно обговорювати безпосередньо з покупцем (коли та яким способом будуть повернуті кошти тощо).
Отримавши звернення щодо повернення товару, узгодьте з покупцем всі деталі та повідомте йому, як скористатися «Легким поверненням». Керувати послугою продавець може в бізнес кабінеті Нова Пошта.
Пов'язані запитання
Сервіс «Легке повернення» – це можливість покупцю безплатного повернути протягом 14 днів товар або частину товарів із замовлення, що було доставлене перевізником Нова Пошта. Він передбачає лише зворотну доставку товару, усі фінансові питання вам потрібно обговорювати безпосередньо з покупцем (коли та яким способом будуть повернуті кошти тощо).
Отримавши звернення щодо повернення товару, узгодьте з покупцем всі деталі та повідомте йому, як скористатися «Легким поверненням». Керувати послугою продавець може в бізнес кабінеті Нова Пошта.